모바일 쇼핑 UX의 중요성
모바일 쇼핑 비중이 70%를 넘어선 지금, 모바일 UX 최적화는 매출에 직접적인 영향을 미칩니다.
1. 빠른 로딩 속도
3초 이내에 페이지가 로드되지 않으면 53%의 사용자가 이탈합니다. 이미지 최적화, 코드 스플리팅, CDN 활용이 필수입니다.
2. 직관적인 네비게이션
- 하단 네비게이션 바 활용
- 검색 기능 최상단 배치
- 카테고리 필터링 간소화
- 원터치 장바구니 추가
3. 간편한 결제 프로세스
결제 단계를 3단계 이내로 줄이고, 카카오페이, 네이버페이 등 간편결제를 지원해야 합니다.
4. 터치 최적화
버튼 크기는 최소 44x44px, 터치 영역 간격은 8px 이상 유지해야 합니다.
실제 개선 사례
뷰티 이커머스 클라이언트의 모바일 UX 개선 후 전환율이 40% 증가했습니다.
핵심 체크리스트
- 페이지 로딩 속도 3초 이내
- 원터치 장바구니 추가
- 간편결제 지원
- 상품 이미지 확대 기능
- 리뷰 및 평점 노출